Задавайте вопросы и получайте юридическую консультацию в рабочее время — мы на связи ежедневно с 9:00 до 19:00 по московскому времени
меню

Я только оформил пенсию, а коллекторы требуют долги. Что мне делать?

Меня зовут Валерий, мне 61 год. Всю жизнь работал на стройке — не шиковал, но семью кормил, сам не сидел. Два года назад здоровье сдало: гипертония, колено, нервы. Уволился. Ждал пенсию, жил на подработках, перебивался мелкими заработками.

Всё это время тянул кредиты, как мог — Сбербанк, Почта Банк, и несколько займов в МФО. Общая сумма — где-то 420 тысяч. Не роскошь: телевизор в рассрочку, лекарства для жены, немного на ремонт в доме. Думал: как только оформлю пенсию — буду гасить понемногу.
Пенсию наконец одобрили. Пришла первая выплата — 17 800 рублей. И сразу — звонки. Сначала просто: "Вы должны". Потом — агрессивнее: "Пенсия не спасёт", "Вы не спрячетесь", "Судебный приказ уже готов".

Они узнали, что я на пенсии. Один даже сказал:
"Теперь точно платите, иначе начнём удерживать из пенсии через приставов".
Они звонят каждый день. Жене начали писать в мессенджеры. Я не знаю, как они нашли её номер.
Я сплю плохо. Мне 61, а я живу с мыслью, что меня будут судить, описывать имущество, высмеивать перед соседями. В доме старенький телевизор, холодильник "Атлант" 2005 года и диван, который я сам перетягивал. Что с меня взять? Но страх — реальный.

Я только вышел на пенсию — разве это жизнь, если теперь бояться коллекторов каждый день? Можно ли как-то законно защититься? Или теперь — платить до смерти?

Комментарий юриста:

Ответ предоставлен:
  • Ислам Рамазанов
    Эксперт по банкротству физических лиц
    125 отзывов ★ 4.9

    1. Коллекторы не имеют права вас запугивать. По закону №230-ФЗ коллекторы:
    • не имеют права угрожать, приходить без согласия, звонить родственникам;
    • могут звонить не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю;
    • обязаны уважительно общаться;
    • должны быть зарегистрированы в реестре ФССП.
    Что делать:
    • Фиксируйте звонки, угрозы, визиты (аудио, скриншоты);
    • Подавайте жалобы в ФССП и прокуратуру (можно онлайн).

    2. Пенсия — это официальный доход, с которого могут удерживать через суд. Если банк или МФО подадут в суд и получат исполнительный лист:
    • Пристав может удерживать до 50% от пенсии;
    • Если пенсия — единственный доход, можно просить снизить удержания до 20–30% через заявление.
    Важно: пока нет суда и решения — удержания незаконны.

    3. Вы имеете полное право подать на банкротство.
    По закону №127-ФЗ, пенсионер имеет право на списание долгов, если:
    • долг больше 500 000 рублей (или меньше — по упрощёнке в ряде случаев);
    • нет возможности платить;
    • нет имущества, которое можно быстро продать.
    Пенсия — это не основание отказать в банкротстве, наоборот, она подтверждает скромный стабильный доход.

    4. Единственное жильё и базовое имущество — остаются при вас.
    • Если у вас одна квартира (не в ипотеке) — её никто не заберёт;
    • Бытовая техника, одежда, мебель, посуда — не подлежат изъятию;
    • Даже телевизор и холодильник — остаётся у вас, если они не предмет роскоши.

    Что делать прямо сейчас:
    1. Не платите коллекторам под давлением, если нечем — это только усугубит ситуацию;
    2. Зафиксируйте угрозы — это пригодится для защиты;
    3. Подготовьте список долгов и справку о пенсии;
    4. Обратитесь к юристу — оформим процедуру банкротства, избавим вас от долгов и давления законно и навсегда.

    Вывод: Да, вы можете:
    • Законно избавиться от долгов через банкротство;
    • Остановить коллекторов и звонки;
    • Сохранить пенсию и жильё.
Ваши истории и вопросы
Реальный опыт, удачные кейсы и сложные ситуации — делимся, спрашиваем, разбираемся вместе.
Открыть все →
Быстрые разборы вопросов
Коротко и по делу — отвечаем на частые и сложные вопросы по банкротству без лишней воды.
Взял 320 тысяч в Почта Банке на ремонт крыши. Платил почти год, потом попал под сокращение. Просрочка уже 4 месяца. Можно ли списать этот долг через банкротство, или рано?
У меня кредитка Тинькофф на 200 тысяч, просрочка 6 месяцев. Платить нечем, звонят каждый день. Можно ли включить кредитку в банкротство и списать её полностью?
Оформил кредит в Совкомбанке, работал на вахте. Через 2 месяца уволили. Сейчас без дохода, долг — 415 тысяч. Это повод для банкротства или нужен официальный статус безработного?
Открыть все →
⎙ 206 отзывов
Вадим Дронов
юрист
★ 4.9
управляющий компании
"Наша работа основана на реальных историях людей. На сайте вы найдёте сотни разборов конкретных ситуаций и отзывы тех, кто уже прошёл процедуру банкротства. Мы понимаем, через что проходят наши читатели — и не даём пустых обещаний. Наш принцип — не говорить о проблемах, а помогать их решать. Каждая статья, каждый совет, каждый разбор направлен на то, чтобы вы могли спокойно и грамотно пройти процедуру банкротства и начать новую финансовую жизнь без долгов."
★ 4.8
юрист
Лада Белоусова
⎙ 146 отзывов
⎙ 131 отзывов
Глеб Шишкин
юрист
★ 4.9
★ 4.9
юрист
Ислам Рамазанов
⎙ 125 отзыв
⎙ 54 отзыва
Самвел Маркарян
юрист
★ 4.7
★ 4.8
юрист
Ярослав Шевцов
⎙ 87 отзывов
⎙ 36 отзывов
Владислав Костромин
юрист
★ 4.5
★ 4.6
юрист
Полина Куприянова
⎙ 62 отзыва
Наши юристы
Показать всех
Наши специалисты в области банкротства физических лиц готовы помочь вам на любом этапе процедуры. Каждый юрист обладает практическим опытом, глубокими знаниями законодательства и готов ответить на все ваши вопросы.
Шарапов Сергей Антонович