важные темы
Задавайте вопросы и получайте юридическую консультацию в рабочее время — мы на связи ежедневно с 9:00 до 19:00 по московскому времени
меню

Я только оформил пенсию, а коллекторы требуют долги. Что мне делать?

главная / пенсионеры и инвалиды / Я только оформил пенсию, а коллекторы требуют долги.
Меня зовут Валерий, мне 61 год. Всю жизнь работал на стройке — не шиковал, но семью кормил, сам не сидел. Два года назад здоровье сдало: гипертония, колено, нервы. Уволился. Ждал пенсию, жил на подработках, перебивался мелкими заработками.

Всё это время тянул кредиты, как мог — Сбербанк, Почта Банк, и несколько займов в МФО. Общая сумма — где-то 420 тысяч. Не роскошь: телевизор в рассрочку, лекарства для жены, немного на ремонт в доме. Думал: как только оформлю пенсию — буду гасить понемногу.
Пенсию наконец одобрили. Пришла первая выплата — 17 800 рублей. И сразу — звонки. Сначала просто: "Вы должны". Потом — агрессивнее: "Пенсия не спасёт", "Вы не спрячетесь", "Судебный приказ уже готов".

Они узнали, что я на пенсии. Один даже сказал:
"Теперь точно платите, иначе начнём удерживать из пенсии через приставов".
Они звонят каждый день. Жене начали писать в мессенджеры. Я не знаю, как они нашли её номер.
Я сплю плохо. Мне 61, а я живу с мыслью, что меня будут судить, описывать имущество, высмеивать перед соседями. В доме старенький телевизор, холодильник "Атлант" 2005 года и диван, который я сам перетягивал. Что с меня взять? Но страх — реальный.

Я только вышел на пенсию — разве это жизнь, если теперь бояться коллекторов каждый день? Можно ли как-то законно защититься? Или теперь — платить до смерти?
Оформил пенсию, но требуют долги — что делать
юрист
Ислам Рамазанов
ОТВЕТ
17.02.2024
1. Коллекторы не имеют права вас запугивать. По закону №230-ФЗ коллекторы:
  • не имеют права угрожать, приходить без согласия, звонить родственникам;
  • могут звонить не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю;
  • обязаны уважительно общаться;
  • должны быть зарегистрированы в реестре ФССП.
Что делать:
  • Фиксируйте звонки, угрозы, визиты (аудио, скриншоты);
  • Подавайте жалобы в ФССП и прокуратуру (можно онлайн).

2. Пенсия — это официальный доход, с которого могут удерживать через суд. Если банк или МФО подадут в суд и получат исполнительный лист:
  • Пристав может удерживать до 50% от пенсии;
  • Если пенсия — единственный доход, можно просить снизить удержания до 20–30% через заявление.
Важно: пока нет суда и решения — удержания незаконны.

3. Вы имеете полное право подать на банкротство.
По закону №127-ФЗ, пенсионер имеет право на списание долгов, если:
  • долг больше 500 000 рублей (или меньше — по упрощёнке в ряде случаев);
  • нет возможности платить;
  • нет имущества, которое можно быстро продать.
Пенсия — это не основание отказать в банкротстве, наоборот, она подтверждает скромный стабильный доход.

4. Единственное жильё и базовое имущество — остаются при вас.
  • Если у вас одна квартира (не в ипотеке) — её никто не заберёт;
  • Бытовая техника, одежда, мебель, посуда — не подлежат изъятию;
  • Даже телевизор и холодильник — остаётся у вас, если они не предмет роскоши.

Что делать прямо сейчас:
  1. Не платите коллекторам под давлением, если нечем — это только усугубит ситуацию;
  2. Зафиксируйте угрозы — это пригодится для защиты;
  3. Подготовьте список долгов и справку о пенсии;
  4. Обратитесь к юристу — оформим процедуру банкротства, избавим вас от долгов и давления законно и навсегда.

Вывод: Да, вы можете:
  • Законно избавиться от долгов через банкротство;
  • Остановить коллекторов и звонки;
  • Сохранить пенсию и жильё.
Ответ предоставлен
Задать вопрос
125 отзывов
4.9
Кредиты на ремонт, а работы больше нет — как списать долги и не потерять жильё?
Я мать-одиночка с долгами. Смогу ли я сохранить единственное жильё?
Мне 60 лет, работы нет, а платить требуют. Могу ли я избавиться от долгов через суд?
Быстрые разборы вопросов
Брал 30 тыс. в МФО. Сейчас требуют 92 — всё из-за штрафов. Если подам на банкротство, суд спишет всю сумму или только “тело долга”?
Ответ предоставлен
Приставы начали удерживать 50% с карты. Я живу у родителей, имущества нет, работы — нет официальной. Можно ли в этом состоянии подать на банкротство, или нужно собирать справки?
Ответ предоставлен
Открыть все →
206 отзывов
Вадим Дронов
юрист
4.9
управляющий компании
"Наша работа основана на реальных историях людей. На сайте вы найдёте сотни разборов конкретных ситуаций и отзывы тех, кто уже прошёл процедуру банкротства. Мы понимаем, через что проходят наши читатели — и не даём пустых обещаний. Наш принцип — не говорить о проблемах, а помогать их решать. Каждая статья, каждый совет, каждый разбор направлен на то, чтобы вы могли спокойно и грамотно пройти процедуру банкротства и начать новую финансовую жизнь без долгов."
4.8
юрист
Лада Белоусова
146 отзывов
131 отзывов
Глеб Шишкин
юрист
4.9
4.9
юрист
Ислам Рамазанов
125 отзыв
54 отзыва
Самвел Маркарян
юрист
4.7
4.8
юрист
Ярослав Шевцов
87 отзывов
36 отзывов
Владислав Костромин
юрист
4.5
4.6
юрист
Полина Куприянова
62 отзыва
Наши юристы
Показать всех
Наши специалисты в области банкротства физических лиц готовы помочь вам на любом этапе процедуры. Каждый юрист обладает практическим опытом, глубокими знаниями законодательства и готов ответить на все ваши вопросы.
Шарапов Сергей Антонович