Ситуация, которую вы описали, к сожалению, очень распространённая — особенно с участием молодых людей, которые берут кредиты в МФО и скрывают их от родных. Несмотря на то, что долг оформлен на вашего брата, коллекторы нарушают закон, обращаясь к вам и вашей маме, если вы не являетесь поручителями — это прямое нарушение закона № 230-ФЗ.
Что можно сделать:
1. Направьте жалобы в ФССП (служба по надзору за коллекторами) через сайт fssprus.ru — особенно если есть угрозы, звонки в ночное время, давление на родственников.
2. Записывайте разговоры, сохраняйте SMS и переписку — это будет доказательством противоправных действий.
3. Ваш брат может подать на банкротство, но только сам — по закону это не “навсегда”, а только на срок, пока долги официально признаны и списаны через суд или МФЦ.
4. Если он не сотрудничает, вы можете:
- Подать жалобы на действия коллекторов.
- Попросить помощи у юриста, который направит им заявление о прекращении незаконных контактов с вами.
Вам с мамой не должны звонить, если вы не подписывали поручительства. Самому брату нужно идти либо в МФЦ (при долге до 1 млн и закрытых ИП), либо в арбитражный суд по месту регистрации. В Томске, это здание на Набережной реки Ушайки, 20.
Если он не готов к действиям — можно подготовить юридическое заявление о непричастности к его обязательствам и официально заявить коллекторам о нарушении ваших прав.