Шаг 1. Проверьте, кто инициировал списание.Зайдите в мобильный банк или интернет-банк и посмотрите:
- По какому назначению ушли деньги (там может быть указание на ФССП или банк);
- С какого счёта списано — зарплатного, социального, кредитного;
- Куда перечислены средства.
Если указано ФССП — значит есть исполнительное производство.
Шаг 2. Зайдите на сайт ФССП.Перейдите на сайт и введите свои ФИО и регион. Вы увидите:
- Номер дела;
- Кредитора (истца);
- Сумму долга;
- Контакты пристава.
Если дело есть — его нужно изучить. Возможно, вы не знали о суде, и есть шанс обжаловать приказ или договориться.
Шаг 3. Оспорьте незаконное списание.Если списали деньги:
- Без суда;
- С социального счёта (пенсия, пособия);
- В полном объёме (а не 50%);
— тогда вы имеете право подать жалобу на действия пристава и вернуть средства.
По закону пристав не имеет права удерживать всё подчистую — минимум прожиточного минимума должен оставаться на счёте.
Шаг 4. Подайте заявление о возврате социальных выплат.Если с карты списали пособие, пенсию, алименты на ребёнка — их можно вернуть. Порядок:
- Получить выписку с пометкой о характере поступления (что это — пособие, пенсия и т.д.);
- Написать заявление приставу о возврате необоснованно удержанных сумм;
- Приложить документы и выписку;
- Ждать возврата в течение 10 рабочих дней.
Это работает — люди возвращают десятки тысяч рублей, удержанных с детских пособий или пенсий.
Шаг 5. Подготовьтесь к полному решению вопроса.Если списания уже начались — значит ситуация дошла до критической фазы. Нужно:
- Оценить, сколько долгов всего;
- Понять, какие доходы и имущества у вас есть;
- Обратиться за консультацией к юристу по банкротству или защите должников.
Возможно, вам подходит банкротство физлица — и долги можно списать полностью, остановив удержания.